Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar sublimaconexito.com (en adelante, "el Sitio") o adquirir cualquiera de nuestros productos, aceptás estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el Sitio ni adquieras nuestros productos.

Para usar el Sitio y comprar nuestros productos debés tener al menos 18 años o ser mayor de edad según la legislación de tu país de residencia. Si actuás en representación de una persona jurídica, declarás contar con poder suficiente para obligarla.

2. Sobre Sublima con Éxito

"Sublima con Éxito" es una marca operada por Zophix LLC, sociedad incorporada en el estado de Wyoming, Estados Unidos. Ofrecemos productos digitales educativos para emprendedores del rubro de la sublimación y la personalización: cursos online, plantillas, packs de diseños descargables, ebooks y herramientas digitales.

Para cualquier consulta legal o comercial: hola@sublimaconexito.com.

3. Cuenta de usuario

Al comprar un producto te creamos una cuenta automáticamente usando el email que indicaste en el checkout. Sos responsable de:

• Informar datos verdaderos, completos y actualizados al registrarte y al hacer la compra.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y de los accesos a tu cuenta.
• No compartir tu cuenta con terceros. Una compra corresponde a un único usuario.
• Notificarnos de inmediato si detectás un uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que detectemos compartidas, con datos falsos, vinculadas a fraudes o que violen estos Términos, sin obligación de reembolso.

4. Productos y servicios

Vendemos productos digitales de las siguientes categorías:

• Cursos online: contenido en video con acceso desde tu área de miembros en /mi-cuenta. La duración del acceso está sujeta a las condiciones de la sección 6.
• Productos descargables: PDFs, plantillas, packs de diseños y ebooks. Acceso inmediato desde /mi-cuenta/descargas. Los diseños descargables se ofrecen como recursos para uso personal según se detalla en la sección 8.3.
• Herramientas digitales: calculadoras, configuradores y similares. Acceso desde /mi-cuenta.
• Ofertas adicionales en el checkout: durante la compra podemos ofrecerte productos complementarios (order bumps, upsells, downsells). Son siempre opcionales y los podés rechazar sin afectar la compra principal.

Las descripciones, imágenes, capturas de pantalla y videos promocionales son referenciales. El producto real puede tener variaciones menores propias de actualizaciones, mejoras o correcciones.

5. Precios y pago

Los precios se muestran en USD, ARS o BRL según tu país de residencia y el procesador de pagos correspondiente. Los precios finales aparecen al iniciar el checkout y pueden incluir o no impuestos según tu jurisdicción.

Procesamos pagos a través de plataformas externas autorizadas: Stripe, MercadoPago y Hotmart. No almacenamos datos de tarjeta ni credenciales bancarias en nuestros servidores. La relación contractual de pago se rige también por los términos de cada procesador.

Todos los pagos son únicos, salvo aviso expreso en la página del producto. Los precios pueden variar en cualquier momento; el precio vigente es el que aparece al momento del checkout y constituye nuestra oferta válida.

Los impuestos aplicables (IVA, IIBB, percepciones, retenciones, etc.) se incluyen o se aclaran según tu jurisdicción. Sos responsable de declarar y pagar los impuestos que correspondan en tu país por la compra de productos digitales del exterior.

6. Acceso a los productos y vigencia

6.1 Cursos online

Te otorgamos una licencia de acceso prolongadoal curso adquirido. "Prolongado" significa que mantendremos el acceso disponible mientras la plataforma esté operativa y el producto se siga comercializando o esté en nuestro catálogo activo.

Esta licencia NO es perpetua ni eterna. Puede terminar en los siguientes casos, sin que ello genere derecho a reembolso pasado el plazo de garantía (sección 7):

• Cese de operaciones: si Zophix LLC decide discontinuar la plataforma, te notificaremos por email con al menos 60 días corridos de anticipación. Durante ese período te habilitaremos la descarga local de los videos del curso y/o materiales descargables para que conserves el contenido offline.
• Discontinuidad del producto específico: podemos retirar un curso del catálogo. En ese caso te notificamos por email con 60 días de anticipación y te habilitamos descarga local del contenido.
• Cambios sustanciales en el modelo: si decidimos transformar el curso a otro formato (por ejemplo, suscripción), te ofreceremos como mínimo 60 días de aviso y acceso de cortesía equivalente o reembolso proporcional según el tiempo transcurrido desde tu compra.

Caso fortuito o fuerza mayor: ante eventos fuera de nuestro control razonable (catástrofes, conflictos bélicos, decisiones gubernamentales, pandemias, fallos masivos de infraestructura de internet, cierre forzoso de proveedores críticos, etc.), podremos suspender o terminar el acceso sin las obligaciones de aviso de los puntos anteriores. Haremos los mejores esfuerzos comerciales para preservar tu acceso al contenido descargable.

6.2 Productos descargables

• Acceso inmediato vía /mi-cuenta/descargas tras confirmación del pago.
• Las descargas pasan por un endpoint que valida tu compra antes de servir el archivo.
• Una vez descargado el archivo, lo conservás en tu dispositivo sin dependencia de nuestros servidores.

6.3 Modificaciones de los productos

Podemos modificar, ampliar o actualizar el contenido de los productos para mejorarlos. Los cambios no implican alteración perjudicial del valor del producto que adquiriste. Si una actualización mayor cambiara sustancialmente el valor del producto, lo comunicaremos previamente.

7. Reembolsos

Tenemos una política de reembolsos diferenciada según el tipo de producto. Consultá el detalle completo en nuestra Política de Reembolsos.

Para clientes domiciliados en Argentina: si la legislación aplicable de defensa del consumidor (Ley 24.240 y Art. 1110 del Código Civil y Comercial) te otorga plazos más favorables que los de nuestra política, prevalece la ley argentina.

8. Propiedad intelectual

8.1 Contenido del Sitio y productos

Todo el contenido del Sitio y los productos (textos, videos, audios, imágenes, plantillas, diseños, ebooks, marca, logos, código y diseño visual) es propiedad de Zophix LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos, Argentina, los tratados internacionales aplicables y los demás países donde tenemos clientes.

Al comprar un producto recibís una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usarlo según estos Términos. Salvo lo dispuesto en la sección 8.3, está expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir, sublicenciar o publicar el material en cualquier formato o medio.
• Compartir las credenciales de acceso o el contenido descargado con terceros.
• Reproducir el contenido en otras plataformas, canales, sitios web o redes sociales.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o desencriptar el contenido digital.
• Crear obras derivadas con fines de revenderlas como producto educativo competidor.

8.2 Material del curso

El material de los cursos (videos, módulos, presentaciones, ejercicios) es exclusivamente para tu uso personal de aprendizaje. No podés mostrarlo en clases públicas, talleres pagos, retransmisiones por streaming, ni utilizarlo para crear cursos derivados que compitan con los nuestros.

8.3 Naturaleza y alcance de los diseños descargables

⚠️ LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN ANTES DE COMPRAR DISEÑOS DESCARGABLES.

Los diseños descargables (plantillas, packs de diseños vectoriales y rasterizados, motivos sublimables, estampas digitales) que comercializamos a través del Sitio se ofrecen como recursos digitales para uso estrictamente personal y privado.

El precio que pagás por un diseño descargable corresponde exclusivamente al trabajo de armado, composición, edición digital y curaduría del archivo. NO incluye, NO implica ni NO transfiere:

• Licencia comercial de ningún tipo.
• Autorización para reproducir, estampar, sublimar o transferir el diseño a productos físicos destinados a la venta.
• Derechos sobre marcas, personajes, frases, imágenes, motivos artísticos o cualquier elemento que pueda estar protegido por derechos de autor, marca registrada, derecho de imagen o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros.
• Garantía de que el contenido sea de creación original exclusiva de Zophix LLC o que esté libre de cargas o reclamos preexistentes.

Uso exclusivamente permitido por defecto:

• Visualización personal del archivo.
• Uso en proyectos privados, regalos personales no comercializados, y uso doméstico que NO implique reproducción comercial ni transferencia a productos destinados a la venta.

Uso comercial: si decidís usar los diseños comercialmente (estamparlos en productos para vender, exhibirlos en marketplaces, ofrecerlos como parte de un servicio remunerado o cualquier otra forma de explotación comercial), lo hacés bajo tu exclusiva y total responsabilidad, asumiendo todos los riesgos legales asociados según se detalla en la sección 8.4.

Lo que SIEMPRE está prohibido (incluso para uso personal):

• Revender, redistribuir, regalar, prestar, subir a internet, sublicenciar o compartir los archivos digitales por cualquier medio.
• Subirlos a marketplaces de diseños, stocks gráficos, bancos de imágenes o sitios similares.
• Compartirlos en grupos cerrados, canales privados, comunidades pagas o gratuitas.
• Registrarlos como marca, obra original tuya, o reclamar autoría sobre ellos.
• Hacer ingeniería inversa o modificarlos para revenderlos como producto digital.

8.4 Responsabilidad por el uso comercial — IMPORTANTE

⚠️ El comprador es el único, exclusivo y total responsable de cualquier uso comercial que decida darle a los diseños descargables.

Las plantillas, packs y diseños descargables pueden contener — sin que Zophix LLC esté obligada a advertir caso por caso — referencias visuales, frases, estilos artísticos, personajes, marcas, motivos, tipografías, símbolos o elementos protegidos por derechos de autor, marca registrada, derecho de imagen, derecho de cita, derechos conexos u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

Al adquirir cualquier diseño descargable, declarás entender, aceptar y reconocer expresamente lo siguiente:

• No estás comprando una licencia comercial. El precio cubre exclusivamente el trabajo de armado y edición digital del archivo, no licencias ni derechos de terceros.
• Zophix LLC NO garantiza que los diseños sean aptos para uso comercial ni que estén libres de derechos, cargas o reclamos de terceros. La curaduría editorial que hacemos no constituye verificación legal exhaustiva de propiedad intelectual.
• La responsabilidad de verificar la legalidad del uso comercial recae 100% en vos. Antes de comercializar cualquier producto físico que reproduzca un diseño, sos vos quien debe:
  • Verificar que el contenido no infrinja derechos de autor, marcas, patentes, derecho de imagen ni cualquier otro derecho de terceros en tu jurisdicción.
  • Obtener — si correspondiera — las licencias, autorizaciones o permisos pertinentes.
  • Asegurarte de que el uso cumple con la legislación aplicable de tu país.
• Reclamos de terceros, plataformas y autoridades. Si recibís reclamos, demandas, notificaciones de cese y desista (cease and desist), DMCA takedown, denuncias en marketplaces (Mercado Libre, Tiendanube, Etsy, Amazon, Shopify, redes sociales, etc.), bloqueo o suspensión de cuentas, multas o cualquier acción legal o administrativa derivada del uso que vos hayas dado a un diseño descargado, vos asumís todo el costo y la responsabilidad. Zophix LLC NO responderá por:
  • Daños directos, indirectos o consecuentes.
  • Honorarios legales, costas judiciales o multas.
  • Pérdida de cuentas en marketplaces o redes sociales.
  • Costo de reposición de productos, devoluciones a terceros o lucro cesante.
  • Daño reputacional, comercial o moral.
• Indemnidad total. Te obligás expresamente a mantener indemne, defender e indemnizar a Zophix LLC, sus directivos, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento administrativo o judicial, condena, transacción, multa, honorario, costa, daño o perjuicio (incluyendo daños indirectos, lucro cesante y daño moral) que derive directa o indirectamente del uso comercial o de cualquier otro uso que vos hayas dado a los diseños descargables.
• Reglas de prudencia recomendadas. Te sugerimos NO comercializar diseños que incluyan:
  • Personajes de franquicias audiovisuales, animación, cómics o videojuegos.
  • Logos, isotipos o marcas registradas.
  • Equipos deportivos, jugadores profesionales o eventos deportivos.
  • Personas reales identificables (artistas, celebridades, influencers).
  • Obras audiovisuales, musicales o literarias protegidas.
  • Frases o slogans registrados como marca.
  • Cualquier elemento que no puedas demostrar fehacientemente como de dominio público o de creación propia.
  Esta lista es enunciativa y no exhaustiva. La existencia o no de estos elementos en un diseño no exime tu responsabilidad de verificación.

8.5 Procedimiento DMCA / aviso de infracción

Si considerás que algún contenido publicado en el Sitio infringe derechos de propiedad intelectual tuyos, envianos un aviso a hola@sublimaconexito.com incluyendo:

• Identificación de la obra protegida.
• Identificación del contenido presuntamente infractor (URL exacta).
• Declaración de buena fe sobre la infracción.
• Tus datos de contacto.
• Tu firma electrónica o declaración jurada.

Revisaremos el aviso y procederemos según corresponda.

9. Uso aceptable

Te comprometés a no:

• Vulnerar la seguridad del Sitio, hacer scraping automatizado, scraping de contenido protegido o acceder a áreas restringidas sin autorización.
• Compartir tu cuenta o credenciales con terceros.
• Usar el Sitio para fines ilegales, dañinos o que violen derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento del Sitio, intentar saturarlo (denial of service) o introducir malware.
• Hacerte pasar por otra persona o entidad.
• Recolectar datos de otros usuarios.

La violación de estos términos puede resultar en suspensión o terminación de tu cuenta sin reembolso, además de las acciones legales correspondientes.

10. Limitación de responsabilidad

Nuestros productos son educativos y herramientas. No garantizamos resultados económicos específicos: tu éxito comercial depende de tu trabajo, esfuerzo, contexto del mercado, capital invertido y aplicación del material. Cualquier ejemplo de resultados ("X facturó $Y vendiendo remeras") representa un caso individual y no constituye promesa ni garantía aplicable a vos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Zophix LLC NO se hace responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o ejemplares derivados del uso del Sitio o los productos. Esto incluye sin limitación: pérdida de ganancias, ingresos, oportunidades comerciales, ahorros, datos, reputación o clientela.
• La responsabilidad total acumulada de Zophix LLC frente a vos por cualquier reclamo derivado de los Productos o del Sitio se limita al monto efectivamente pagado por vos en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
• Esta limitación aplica salvo en casos donde la legislación de tu jurisdicción no permita limitar la responsabilidad (dolo, culpa grave, derechos del consumidor), en cuyo caso aplican los límites legales mínimos.

11. Fuerza mayor

Ni vos ni nosotros somos responsables por incumplimientos o demoras causados por hechos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero sin limitarse a: desastres naturales, pandemias, guerras, conflictos armados, actos terroristas, decisiones gubernamentales, cortes prolongados de electricidad o internet, fallas masivas de proveedores críticos (hosting, procesadores de pago, CDN), ataques cibernéticos masivos.

En esos casos haremos esfuerzos razonables para retomar el servicio normal lo antes posible.

12. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos cuando lo necesitemos. Los cambios sustanciales se notifican por email a los usuarios registrados y se publican en esta misma página con la fecha de actualización al pie.

El uso continuado del Sitio o de los productos luego de un cambio implica aceptación de la nueva versión. Si no estás de acuerdo con un cambio sustancial, podés solicitar la baja de tu cuenta.

13. Cesión

No podés ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Zophix LLC puede ceder los derechos y obligaciones a empresas afiliadas, sucesoras o compradoras del negocio, manteniendo las garantías sustanciales de estos Términos.

14. Separabilidad

Si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida o inejecutable, el resto sigue plenamente vigente. La cláusula inválida se interpreta del modo más cercano posible a su intención original dentro del marco legal aplicable.

15. Renuncia

El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una cláusula en un caso particular no implica renuncia a exigirlo en el futuro.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Para clientes en Argentina: rige la ley argentina (incluyendo Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y Código Civil y Comercial). Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor o, a su elección, los del lugar de cumplimiento. Esta sección no limita derechos irrenunciables del consumidor.

Para clientes en otros países de América Latina: rige la legislación de defensa del consumidor del país de residencia del cliente cuando sea más favorable. Subsidiariamente, ley argentina.

Para clientes en Estados Unidos, Europa u otras jurisdicciones: rige la ley del estado de Wyoming, Estados Unidos, donde está incorporada Zophix LLC. Sin perjuicio de los derechos imperativos de consumidor que correspondan según la jurisdicción del cliente.

Cualquier controversia se intentará resolver primero por buena fe mediante diálogo directo entre las partes durante al menos 30 días. De no llegarse a una solución, las partes se someten a los tribunales competentes según los párrafos anteriores.

17. Comunicaciones

Las comunicaciones formales con vos las hacemos por email al que figura en tu cuenta. Es tu responsabilidad mantener ese email actualizado y revisar tu bandeja de entrada (incluyendo spam/promociones).

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: hola@sublimaconexito.com.

Zophix LLC — Wyoming, Estados Unidos.